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ASEAN訪日ブログREPORT
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ベトナムに関するQ＆A！
今回はベトナムに関する質問に対して回答いたします！ Q. ベトナム人観光客にPRする方法は何でしょうか？ A.現在タイや中国から多くの訪日外国人観光客が日本を訪れていますが、 現在ツアー旅行でしか訪れることのできない日本に今後ますますベトナム人観光客が 増えてくるでしょう。 では今それに対して何をすればいいか？ それはベトナム語での情報発信です。 特にインターネット上でのホームページ開設、そしてFacebookページ開設が良いでしょう。 幸日本国内には現在中国人に迫る勢いでベトナム人留
学生が増えています。 まずは1ページからでも構わないのでベトナム人アルバイトを活用しながら 後でのベトナムの日本およびあなたの観光資源の情報発信を行っていきましょう。 もっと詳しい人と現在ビジネス目的でしかベトナム人の個人旅行は難しいです。 逆にハノイやホーチミンの 大手旅行会社をつうじた日本ツアーは最近価格が 下がっていることもあり、非常に盛んです。 まだまだこれらホテル子会社にアプローチをしている日本の観光地や自治体は 少なくここ半年がとてもチャンスになるのではないでしょうか。
Q.ベトナム市場で今売れる商品サービスは何でしょうか？ A.2つあります。 1つは日本食で、もう一つは質の高い商品サービスです。 一つ一つ説明しましょう。 昨今ホーチミンを中心にショッピングセンターのイオンやスターバックス、マクドナルド、 まるかめうどん等、今までベトナム国内になかった海外の飲食店がここ二年ばかり どんどんベトナム市場に進出しています。 これの背景はもちろん中間層が熱くなったこともありますが、富裕層及び富裕層予備軍が 自身のビジネスで成功しつつありモノの豊かさを 自身の幸せと成功の証拠としているという状況が あります。 彼らが欲しいものは何でしょうか？ もちろん人に自慢ができる自身の尊厳が満たされる商品です。 具体的にはベトナムは日本の倍以上のスマホ文化、Facebookなどソーシャルメディア文化ですから、 それらインターネット上で自身の生活を自慢できる写真が撮れる商品サービスと言い換えることが できます。 ですので礼儀作法のしっかりした、食べ方がある飲食等は今後もますます伸びる余地があるでしょう。 最近ではベトナムのみならず 最も人気があるのは回転しゃぶしゃぶです。 興味を持たれた方は是非検索をしたり調べてみてください。 では実際の質の高い商品サービスとは何でしょうか？ 1つ例を出すと、ベトナムはバイク天国。 かつては安い中国製バイクが幅をきかせていた時代がありました。 しかしベトナム人もすぐ壊れる中国製バイクに安かろう悪かろうよりも高くても20年も乗れる 日本製バイクを選ぶようになって今に至っています。 日本のバイクは中国製の倍以上も価格がすることは珍しくありません。 しかしそれでも10年ローン等を使って質の高い日本製のバイクを選ぶと言う質を求める価値観が 既にベトナム市場では定着をしています。 新興市場であり人口1億人近くなったベトナム市場を攻めるのであればこれら事例から 学んでみてはいかがでしょうか。 （アジアクリック／高橋高橋学）
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